Консьерж универмага «Арктика»

Слова «нет» не существует в словаре консьержа — такова одна из строгих заповедей, которым вынуждена следовать Акино на своей новой работе продавщицы в роскошном и огромном универмаге «Хоккёку». Это необычный магазин — все его покупатели животные, а самые почётные из них считаются вымершими видами. Морские норки, смеющиеся совы, японские волки и даже величественный мамонт — уважаемый Вуласий, знаменитый скульптор, чьи работы украшают зал универмага. Но это по-прежнему элитный магазин, и застенчивая Акино едва справляется с капризными просьбами клиентов: от поиска редких товаров до более сложных дел сердечных. Сможет ли неопытная Акино удовлетворить их прихоти и оправдать ожидания? Чтобы сохранить место, ей придётся преуспеть под пристальным наблюдением педантичного управляющего господина Тодо, зловещего консультанта, мечтающего сократить штат, и загадочного президента универмага (который, к слову, вовсе не пингвин!).